Сенатор США проти Valve: до чого тут модерація Steam
15 листопада 2024 року Марк Ворнер, сенатор США від штату Вірджинія, опублікував відкритого листа до материнської компанії Steam Valve, у якому вказав на широке використання платформи для поширення ненависті та зображень. Steam — це найбільша у світі платформа для розповсюдження ігор із широким набором функцій соціальних мереж. Сервіс приносить Valve мільярди щорічних доходів і становить більшу частину ринкової вартості компанії.
Лист надійшов після розслідування Steam Центром проти екстремізму Антидифамаційної ліги, яке виявило мільйони випадків ненависного контенту, включаючи свастики та антисемітські карикатури, пости на підтримку терористичних організацій і масових стрілянин, а також аватари з використанням білої іконографії. У той час як деякі розробники та видавці виступають проти дискримінаційної поведінки, Steam у минулому стримано модерував вміст своїх ігор або своїх соціальних форумів.
Як було оголошено в прес-релізі на веб-сайті сенатора, цей лист має на меті прояснити позицію Valve щодо тривожної кількості ненависницького контенту, знайденого в Steam, а саме, чому він там взагалі дозволений. Ворнер зазначає, що, попри потужну щомісячну базу активних користувачів Steam і ринкову популярність, платформа уникає широкого громадського контролю над тим, як вона обробляє екстремістський контент і контент, заснований на ненависті.
Політика поведінки Steam в інтернеті поставлена під сумнів
Сенатор Ворнер посилається на власну політику поведінки в Інтернеті Steam, яка вимагає від гравців утримуватися від заохочення насильства в реальному світі чи переслідування інших користувачів шляхом залякування та образливої лексики, серед інших вказівок. Далі він заперечує прихильність Valve своїм власним інструкціям, враховуючи кількість ненависті, і застерігає від «токсичного соціального середовища, яке сприяє переслідуванням і образам».
Сенатор також зазначає, що Valve не вперше привертає увагу до проблемного вмісту на своїй платформі. ADL, яка в минулому виступала з ініціативами проти токсичних ігор, раніше досліджувала Steam. Крім того, у 2022 році сенатор Меггі Хассан від Нью-Гемпшира надіслала подібний лист керівнику Valve Гейбу Ньюеллу, у якому виявила вміст, що пропагує женоненависницьку, білу расистську та насильницьку ідеології. Ворнер стверджує, що Valve майже не зробила для того, щоб зупинити потік купоросу після цього повідомлення, продовжуючи використовувати «підхід типу «руки геть» до модерації вмісту, який сприяє дозволу деяким користувачам брати участь у тривалих спалахах тривожної та насильницької риторики». Далі він просить детальніше визначити типи зловмисних дій, описаних у політиці компанії, деталі її практики застосування, кількість зареєстрованих порушень політики поведінки тощо.
Модерація вмісту стала ключовою темою у відносинах уряду з великими компаніями соціальних медіа, оскільки дезінформація, мова ненависті, зображення або заохочення насильства продовжують знаходити безпечну гавань на таких платформах, як Х, Facebook та інших. Якщо лист Ворнера спричинить будь-яку відповідь, він може дати розуміння ширшої позиції Valve щодо цієї теми та її планової траєкторії боротьби з переслідуваннями, ненавистю та екстремістським бряцанням, які зараз присутні в Steam.
А як вам така новина? Залиште свій коментар нижче.
Слідкуйте за нашими новинами у соцмережі X (Twitter), Google News, приєднуйтесь до нашої спільноти у Discord.
Про автора
