Epic Games стикається з черговим позовом через політику Fortnite Item Shop

Epic Games, творець популярної королівської битви Fortnite, зіткнувся з позовом двох батьків, які подали позов до суду Сан-Франциско. Судова справа стосується Fortnite Item Shop, звинувачуючи його в нечесних діях, тоді як Epic Games також оприлюднила заяву у відповідь.
Epic Games, американський виробник відеоігор, заснований Тімом Суїні в 1991 році, піднявся на вершину індустрії – не лише завдяки виданню таких хітів, як Fortnite, але й завдяки створенню Unreal Engine, серйозного інструменту, на який покладаються студії в усьому світі. Компанія просунулася далі, створивши Epic Games Store, цифровий магазин, який намагається конкурувати з такими платформами, як Steam. Попри такий успіх, в Epic була частка судових справ, у тому числі кілька великих проти технічних гігантів Apple та Google. У 2020 році Epic завдав удару по обох, заявивши, що їх контроль над магазинами додатків та платежами є монополією, від якої потрібно відмовитися.
Epic Games відповідає на позов
Epic Games is being sued over "deceptive practices" being used on the Fortnite Item Shop.
— iFireMonkey (@iFireMonkey) March 8, 2025
Epic's Response that was given to Polygon about the lawsuit states:
"This complaint contains factual errors and does not reflect how Fortnite operates. Last year we removed the countdown… pic.twitter.com/5MV7Xa9pM4
Тепер компанія знову в гарячці через те, як вона продає ігрові предмети. Судовий позов, поданий 5 березня, звинувачує Epic у використанні тіньової тактики продажу в Fortnite Item Shop, особливо коли мова йде про молодших гравців. У судовому позові на 21 сторінці йдеться, що Epic навмисно створює фальшиву терміновість, клацаючи таймерами зворотного відліку на предметах, змушуючи гравців думати, що їм потрібно купити зараз, або назавжди втратити свій шанс. Але, згідно з позовом, насправді це не так. Коли таймери досягають нуля, товари часто залишаються, і знижки також не завжди зникають. У позові йдеться, що вся ця справа не просто тіньова, вона прямо порушує закони про захист прав споживачів, проштовхуючи фальшиві продажі та оманливу рекламу.
Epic Games не витрачали багато часу на те, щоб відповісти на позов. У заяві для Polygon компанія відкинула претензії, сказавши: «Ця скарга містить фактичні помилки та не відображає, як працює Fortnite». Epic зазначили, що вони фактично видалили суперечливий таймер зворотного відліку з Item Shop минулого року та запровадили низку заходів безпеки для запобігання випадковим покупкам. Деякі з цих змін включають функцію утримання покупки, миттєве скасування, відшкодування за самообслуговування та чітку опцію для гравців вирішувати, чи хочуть вони зберігати свою платіжну інформацію. Epic також підкреслив, що гравці віком до 13 років не можуть витрачати реальні гроші без схвалення батьків, й навіть тоді батьки можуть контролювати покупки, захищені PIN-кодом.
Можна тільки здогадуватися, куди йде цей позов, але варто зазначити, що Epic Games раніше стикалися з перевіркою через тактику продажів у грі. У травні минулого року нідерландські регулюючі органи оштрафували Epic Games на суму понад 1,2 мільйона доларів за нібито порушення безпеки дітей у Fortnite Item Shop. Варто зазначити, що Epic оскаржила це рішення, яке на момент написання статті все ще очікує на розгляд.
А як вам така новина? Залиште свій коментар нижче.
Слідкуйте за нашими новинами у соцмережі X (Twitter), Google News, приєднуйтесь до нашої спільноти у Discord.